Prestamos assistência técnica para todo o Brasil.
Consulte, procedimento de envio de aparelhos para manutenção.

 *** IMPORTANTE *** 


1 - Nosso serviço de Orçamento on-line, informa a nossos clientes um valor aproximado do custo da manutenção efetiva. Podendo sofrer alterações do valor final no serviço prestado. 

2 - Procure ser o mais detalhista possível ao solicitar seu orçamento, para que possamos ter uma ideia melhor de como seu aparelho esta, e consequentemente lhe informar o valor correto da manutenção. 

EX. No caso de Display Quebrado. 
3- Descreva o que ocorreu com o aparelho. 

Exemplo:                                                                                               


"Deixei o aparelho cair "
"Em meu bolso as chaves trincaram o visor" 
"Aparelho caiu na água"

 * Isto é importante para que saibamos se o fato, pode ter causado dano em mais algum componente de seu aparelho, e assim tomarmos as medidas necessárias 

- Informe se você ainda consegue ver o conteúdo do aparelho. 
- Se possui alguma mancha ou parte sem exibir o conteúdo. 
- Se o touch ainda responde a comandos, ou se responde em apenas algumas partes da tela. 
- Se esta com algum amassado nas laterais, moldura ou no aro. 

Estes são apenas alguns exemplos. 
Mas quanto mais informações obtivermos mais fácil e rápido será o orçamento e consequentemente a manutenção em seu aparelho.

Solicitando um orçamento ON LINE>                                                
 

Envie essas informações com opção de envio de 01 arquivo de imagem do estado de seu aparelho.

Escolhendo a opção Orçamento ON LINE no campo  "Referência do pedido" utilize o número "(0) Zero" conforme solicitação no link abaixo:

ATENDIMENTO AO CLIENTE - FALE CONOSCO

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ENVIE SEU APARELHO PARA O ENDEREÇO DA RECICLAFONE. (Sede Própria)

Rua Lino Coutinho, 1102 SBLJ. Sala 02

Bairro: Ipiranga

Cidade: São Paulo

Estado: SP

CEP: 04207-001

E nós enviamos sem custo de volta seu aparelho consertado.

Acompanhe a entrega com o número de rastreio dos correios.

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